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IT-Betreuung für Firmen

Dein externer IT-Partner für kleine und mittlere Unternehmen. Keine eigene IT-Abteilung nötig: Ich kümmere mich um Wartung, Support, Sicherheit und Microsoft 365. Planbar und persönlich.

5,0 Sterne bei GoogleTelefon ohne WarteschleifeAntwort in unter 24 StundenDortmund und Ruhrgebiet
Ausgangslage

IT, die einfach läuft

01

Ausfälle kosten Geld

Steht die IT, steht der Laden. Jede Stunde ohne Mail, Drucker oder Kasse kostet dich Umsatz und Nerven.

02

Niemand ist zuständig

Der Neffe hat es mal eingerichtet, der Kollege kennt sich ein bisschen aus. Wenn es brennt, weiß keiner weiter.

03

Sicherheit bleibt liegen

Updates fehlen, das Backup wurde nie getestet. Das fällt erst auf, wenn es zu spät ist.

Preise

Planbare IT-Kosten

Glatte Zahlen, keine Pakete mit Sternchen. Du weißt vorher, was es kostet.

GRUNDBETREUUNG
50 €
je Firma und Monat, plus 25 € je betreutem Gerät
  • ✓Überwachung aller Geräte
  • ✓Updates und Virenschutz im Hintergrund
  • ✓Datensicherung im Blick
  • ✓Fester Ansprechpartner, keine Hotline
  • ✓Kündigung individuell vereinbart
EINSÄTZE
ab 75 €
je Stunde, abgerechnet ab 30 Minuten
  • ✓Fernwartung 75 € je Stunde
  • ✓Werkstatt 80 € je Stunde
  • ✓Vor Ort 95 € je Stunde
  • ✓Anfahrt Dortmund 20 €
  • ✓Bis 25 km 40 €, bis 50 km 70 €
PROJEKTE
nach Angebot
fester Preis, vorher schriftlich
  • ✓Umzug und Arbeitsplatzeinrichtung
  • ✓Microsoft 365 einführen
  • ✓Systemprüfung komplett 250 € mit Protokoll
  • ✓Beratung vor dem Gerätekauf
  • ✓Bestandsaufnahme kostenlos
Rechenbeispiel: 5 Geräte = 50 € + 5 × 25 € = 175 € im MonatKleinunternehmer nach § 19 UStG, keine Umsatzsteuer
Leistungen

Wie eine eigene IT-Abteilung

Fester Ansprechpartner

Du rufst an, ich gehe ran. Kein Ticket, keine Warteschleife.

Wartung, bevor es knallt

Ich sehe Probleme meistens, bevor du sie bemerkst.

Microsoft 365

Einrichtung, Konten, Postfächer und Rechte, sauber verwaltet.

Sicherheit und Backup

Virenschutz, Updates und Datensicherung, die auch wirklich zurückspielt.

Schnelle Hilfe

Per Fernwartung oft in Minuten, vor Ort nach Absprache.

Planbare Kosten

Feste Monatspauschale, Einsätze klar nach Uhr. Keine Überraschungen.

Ablauf

In 4 Schritten zur Lösung

1

Bestandsaufnahme

Ich schaue mir an, was da ist. Kostenlos und unverbindlich.

2

Konzept

Klare Empfehlung ohne unnötige Extras, mit Preis vorab.

3

Betreuung

Wartung, Support und Sicherheit laufen ab jetzt über mich.

4

Wachsen

Neuer Mitarbeiter, neues Büro? Die IT wächst einfach mit.

Stimmen

Was Kunden aus Dortmund sagen

★★★★★

„Sebastian hat sich schnell gemeldet, den Fehler rasch gefunden und kostengünstig behoben.“

Google-Bewertung
★★★★★

„Alles zuverlässig, fachlich sehr kompetent und ausgesprochen freundlich.“

Google-Bewertung
★★★★★

„Super nett, super hilfsbereit und schnelle Problemlösung.“

Google-Bewertung
Fragen

Das fragen mich Kunden oft

Lohnt sich das für kleine Unternehmen?

Gerade für kleine Firmen. Du bekommst professionelle Betreuung ohne eigene Abteilung, sinnvoll schon ab wenigen Arbeitsplätzen.

Kommst du auch vor Ort?

Ja, in Dortmund und NRW. Vieles läuft per Fernwartung, Hardware und Umzüge mache ich vor Ort nach Absprache.

Wie lange bin ich gebunden?

Laufzeit und Kündigung vereinbaren wir individuell und fair. Partnerschaft statt Knebelvertrag.

Was kostet das für meine Firma?

50 € im Monat plus 25 € je Gerät. Einsätze nach Uhr ab 75 € je Stunde. Nach der kostenlosen Bestandsaufnahme bekommst du ein festes Angebot.

Einsatzgebiet

In ganz Dortmund und NRW

Alle Dortmunder Stadtteile, dazu das Ruhrgebiet mit Bochum, Witten, Lünen, Kamen, Castrop-Rauxel, Unna, Schwerte. Im Sauerland bevorzugt per Fernwartung.

Sebastian Karpala

Mach deine IT zum Selbstläufer

Rückruf meist in wenigen Stunden, spätestens nach 24 Stunden. Die Bestandsaufnahme kostet nichts.