Sebastian Karpala

IT‑Systemingenieur & Gründer von KapFixIT

Mein Weg in die IT

Schon als Kind hat mich Technik fasziniert. Ich wollte wissen, wie Computer funktionieren, warum Dinge kaputtgehen – und wie man sie wieder repariert.

Mein beruflicher Einstieg begann bei GoUpSystems (damals Ecoretec). Dort habe ich gelernt, wie wichtig Kundennähe, klare Kommunikation und echte Problemlösung sind.

Nach einigen Jahren wurde mir klar: Ich möchte Menschen direkter helfen – ohne Umwege, ohne Bürokratie. Heute arbeite ich hauptberuflich in der IT und habe KapFixIT gegründet, um genau das zu tun.

Warum ich tue, was ich tue

Ich helfe Menschen dort, wo sie Defizite haben – ehrlich, zuverlässig und ohne Fachchinesisch. Mich unterscheidet der Wille, ein Problem zu lösen, statt zu überlegen, ob sich ein Auftrag „lohnt“.

Mich motiviert es, Dinge zu reparieren, bei denen andere sagen: „Das geht nicht.“

Meine Werte

• ✔ Zuverlässigkeit
• ✔ Ehrlichkeit
• ✔ Transparenz
• ✔ Sicherheit
• ✔ Menschlichkeit

Was Kunden an mir schätzen

• ✔ schnelle Reaktionszeiten
• ✔ klare Kommunikation
• ✔ moderne, effiziente Lösungen
• ✔ keine Fachchinesisch‑Flut
• ✔ langfristige Betreuung
• ✔ Automatisierung & Effizienz